Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketingová komunikácia na čerpacích staniciach

Marketingová komunikácia na čerpacích staniciach

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lucia Vankova
Šetření:19. 01. 2016 - 05. 02. 2016
Počet respondentů:162
Počet otázek (max/průměr):42 / 28.09
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:61,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.10:42
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážený respondent,

moje meno je Lucia Vanková a som študentkou 3. ročníka doktorandského štúdia Obchodnej fakulty Ekonomickej univerzity v Bratislave a touto cestou by som Vás chcela požiadať o vyplnenie  dotazníka, ktorý bude slúži na výskumné účely mojej dizertačnej práce. Cieľom dotazníka je zozbierať primárne údaje týkajúce sa marketingovej komunikácie spoločnosti Slovnaft, a.s.. Dotazník je určený aj pre ľudí, ktorí nešoférujú, ale navštevujú čerpacie stanice ako spolujazdci alebo zákazníci nepalivového tovaru. 

Odpovědi respondentů

1. Pohlavie:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
muž10262,96 %62,96 %  
žena6037,04 %37,04 %  

Graf

2. Vek:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
17 - 25 rokov7143,83 %43,83 %  
26-35 rokov4729,01 %29,01 %  
46 - 55 rokov1710,49 %10,49 %  
36 - 45 rokov148,64 %8,64 %  
56 a viac rokov138,02 %8,02 %  

Graf

3. Kraj, v ktorom sa aktuálne najviac zdržiavate (kde pracujete, trávite väčšinu pracovného týždňa):

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žilinský kraj10162,35 %62,35 %  
Bratislavský kraj3320,37 %20,37 %  
ČR53,09 %3,09 %  
Nitriansky kraj31,85 %1,85 %  
Banskobystrický kraj31,85 %1,85 %  
Trenčiansky kraj31,85 %1,85 %  
Prešovský kraj21,23 %1,23 %  
Košicský kraj21,23 %1,23 %  
Česká republika21,23 %1,23 %  
cz10,62 %0,62 %  
Olomoucký kraj10,62 %0,62 %  
Česko 10,62 %0,62 %  
Bratislava10,62 %0,62 %  
Dansko10,62 %0,62 %  
ČR - Zlínský kraj10,62 %0,62 %  
Olomoucký10,62 %0,62 %  
Trnavský kraj10,62 %0,62 %  

Graf

4. Vodičský preukaz:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vlastním vodičský preukaz akéhokoľvek typu a aktívne šoférujem9961,11 %61,11 %  
nevlastním vodičský preukaz, ale navštevujem čerpacie stanice ako spolujazdec alebo ako spotrebiteľ nepalivového tovaru4326,54 %26,54 %  
vlastním vodičský preukaz akéhokoľvek typu, ale nešoférujem2012,35 %12,35 %  

Graf

5. Máte v rámci Slovenska obľúbenú značku (napr. Slovnaft, Shell a pod.) čerpacích staníc (ďalej len ČS)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [áno mám a navštevujem ju pravidelne, ostatné iba výnimočneotázka č. 6, áno mám, ale navštevujem aj iné ČSotázka č. 6, nie nemám obľúbenú, navštevujem vždy ČS, ktorá je po rukeotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
áno mám a navštevujem ju pravidelne, ostatné iba výnimočne6137,65 %37,65 %  
áno mám, ale navštevujem aj iné ČS5433,33 %33,33 %  
nie nemám obľúbenú, navštevujem vždy ČS, ktorá je po ruke4729,01 %29,01 %  

Graf

6. Ktorá sieť ČS patrí v rámci Slovenska k vašim obľúbeným?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Shell5446,96 %33,33 %  
Slovnaft5346,09 %32,72 %  
Benzinol2420,87 %14,81 %  
OMV2017,39 %12,35 %  
Lukoil97,83 %5,56 %  
Agip43,48 %2,47 %  
Tesco32,61 %1,85 %  
Oliva10,87 %0,62 %  
Hypernova10,87 %0,62 %  

Graf

7. Čo je najčastejším motívom návštevy vašej obľúbenej ČS?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [na ČS tankujem pohonné hmotyotázka č. 8, ČS navštevujem kvôli nákupu nepalivového tovaru (cigarety, noviny, spotrebný tovar, ..)otázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
na ČS tankujem pohonné hmoty10288,7 %62,96 %  
ČS navštevujem kvôli nákupu nepalivového tovaru (cigarety, noviny, spotrebný tovar, ..)1311,3 %8,02 %  

Graf

8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kvalita palivových produktov7371,57 %45,06 %  
cena paliva5049,02 %30,86 %  
vlastná dobrá skúsenosť3837,25 %23,46 %  
akcie, zľavy3332,35 %20,37 %  
dobrý vernostný program (zákaznícka karta, ..)2827,45 %17,28 %  
kvalita personálu2625,49 %16,05 %  
príjemné prostredie ČS2221,57 %13,58 %  
čistota toaliet, hygienických zariadení1817,65 %11,11 %  
možnosť občerstvenia a osvieženia1615,69 %9,88 %  
zo zvyku1514,71 %9,26 %  
kvalita nepalivových produktov98,82 %5,56 %  
odporučenie od známych76,86 %4,32 %  
zaujímavá reklmaná kampaň54,9 %3,09 %  
firemné palivové karty10,98 %0,62 %  
najblizsia na trase ktorou sa pohybujem10,98 %0,62 %  
slovenska firma10,98 %0,62 %  
je v blizkosti bydliska10,98 %0,62 %  

Graf

9. Čo je najčastejšie obsahom nákupu ostatných produktov (mimo pohonných hmôt) resp. iným dôvodom návštevy vašej obľúbenej ČS-íc?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
káva5850,43 %35,8 %  
nealko nápoje5446,96 %33,33 %  
toalety4236,52 %25,93 %  
bagety, sendviče4236,52 %25,93 %  
cigarety2420,87 %14,81 %  
noviny, časopisy1916,52 %11,73 %  
potraviny každodennej spotreby (pečivo, mlieko, syry,..)108,7 %6,17 %  
alkohol86,96 %4,94 %  
darčeky65,22 %3,7 %  
karty do mobilných telefónov32,61 %1,85 %  
ČS neposkytuje ine sluzby10,87 %0,62 %  
nezvykávam kupovať na ČS10,87 %0,62 %  
autodoplnky10,87 %0,62 %  
Cokolada10,87 %0,62 %  
vône do auta 10,87 %0,62 %  
nič10,87 %0,62 %  

Graf

10. Stretávate sa s nejakou podobou reklamnej kampane o čerpacích staniciach resp. o palivových spoločnostiach (Slovnaft, OMV, Shell, …)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ánootázka č. 11, nieotázka č. 14].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
áno9256,79 %56,79 %  
nie7043,21 %43,21 %  

Graf

11. O ktorej konkrétnej sieti ČS ste zaregistrovali nejaký druh reklamnej kampane?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Slovnaft6873,91 %41,98 %  
Shell5458,7 %33,33 %  
OMV4447,83 %27,16 %  
Agip1111,96 %6,79 %  
Lukoil88,7 %4,94 %  
Benzinol66,52 %3,7 %  
už nevím11,09 %0,62 %  
nie11,09 %0,62 %  

Graf

12. Ktorá reklamná kampaň vás najviac zaujala?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Slovnaft3639,13 %22,22 %  
Shell2426,09 %14,81 %  
OMV1314,13 %8,02 %  
Benzinol44,35 %2,47 %  
žiadna44,35 %2,47 %  
ziadna33,26 %1,85 %  
žádná22,17 %1,23 %  
Lukoil22,17 %1,23 %  
Nezaujala ma žiadna11,09 %0,62 %  
ani jedna11,09 %0,62 %  
Agip11,09 %0,62 %  
žiadna:)11,09 %0,62 %  

Graf

13. Krátko vysvetlite prečo resp. čím Vás najviac zaujala vybraná reklamná kampaň?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ničím88,7 %4,94 %  
Neviem33,26 %1,85 %  
Majú velké bilboardy33,26 %1,85 %  
zbieranie bodov22,17 %1,23 %  
.22,17 %1,23 %  
Všetkým 11,09 %0,62 %  
Nevtierave a vtipne11,09 %0,62 %  
Klubové body vymeniteľné za zľavu na tankovanie11,09 %0,62 %  
napadita reklama11,09 %0,62 %  
paci sa mi ze podporuju talenty11,09 %0,62 %  
ostatní odpovědi produktami
Rokmi budovaný návyk na značku podvedome potláča kampane ostatných ČS
Sponzor Svitka na Dakar
Ferrari - Vettel
Posolstvom o kvalite paliva
široké spektrum nástrojov, mnoho oblastí, ktoré podporuje a orientuje sa hlavne na podporu športovcov a kultúry, čo je veľmi pozitívne
Spríjemnenie bežného dňa.
Spojenie so sportom
Dvojnasobny pocet vernostnych bodov. moznost pri tankovani ziskat uzitocny darcek :)
zbieranie bodov za nákup paliva a následne výmena za tovar
nepamatam si ziadnu zaujimavu
Vďaka reklamnej tvári Slovnaftu, Štefanovi Svitkovi
kreatívna, uzitocny produkt ktory bol propagovany
obsah
Lebo Slovnaft je predsa topka :-)
Presvedčivá, pravdivá
Nezaujala ma pretože mam averziu voči takýmto kampaniam
asi z tých posledných- Sony -zábava pre celú rodinu
svojím obsahom a vtipnosťou
krátke TV spoty vysielané počas domácich zápasov KHL - stojany hrajúce hokej a pod.
Trefná a vtipná.
zaujímavá
reálna, stručná, jasná
hovorili o kvalite pohonných hmôt + ukážka spalovania v motore
nápad
vizibilitou
Reklama mala chytlavy obraz, ktory ma zaujal na tolko, ze som musela dopozerat celu reklamu az do konca, kedy som vlastne zistila o co ide. Inymi slovami bola putava.
lebo je v nej motocyklový pretekár Jakeš
Víkendová zľava 4centy na všetky druhy paliva.
Slovnaft , spojená s Majstrovstvami sveta v hokeji.
jednoducha, dobre odmeny
Příjemná,nevtíravá
napadita a kreativna
akcie - zľavy, vernostná karta
dobre spracovane
Svitko
reklama na nemrznuce palivo do auta. trefna a vtipna reklama
pútavá, rodinne zameraná a jemne vtipná
neviem.. len tak. najviac reklam
námet a spracovanie
Sponzorovanim ligy
nenávidím reklamné kampane
reklama čerpacej stanice
pútavosť, názornosť
zaujala ma nakolko je mi ich reklamny system sympatický, majú dobré ceny, a su ochotní pomôcť.
-
kvalitnou naftou
Nrzaujala
dynamickosťou
Kvalitným prevedením
vc-lkj &ndg§hov-ldhsg§sjkdgbIPUôEBDVIALôUGuoiôheg
intuitívne
lebo dosť zaujímavo predviedla svoje pohonné hmoty a ukázala že sú kvalitné
Rôzne akcie pre zákaznikov. Veci grátis a podobne.
Cez vianoce darujú k nákupu pohonnej látky fľašu vína a tiež sú cez víkend lacnejšie pohonné látky.
zaujímavé
Pointou
lebo ľudia ako vzácny sú tak pozerajú na benzínku inak ako je soté
nwm
rštrčwfeč
Farebnostou
vernostna karta a zbieranie bodov
vernostní program
zaujímavé bilboardy
lákavé billboardy
Kvalitná a vtipná reklama.
Asi ničím :)
krátka
Výrazné barvy
6975 %42,59 % 

Graf

14. Poznáte spoločnosť Slovnaft, a.s.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
áno, veľmi dobre9055,56 %55,56 %  
áno, počul/a som už o nej6540,12 %40,12 %  
nie, takúto spoločnosť nepoznám74,32 %4,32 %  

Graf

15. Aký má podľa vášho názoru vplyv pôsobenie a podnikateľské aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s. na ekonomický rast Slovenskej republiky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [väčšinou pozitívnyotázka č. 16, nemá žiadny vplyvotázka č. 18, skôr negatívnyotázka č. 17, neviem odpovedaťotázka č. 18].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
neviem odpovedať7244,44 %44,44 %  
väčšinou pozitívny6841,98 %41,98 %  
nemá žiadny vplyv138,02 %8,02 %  
skôr negatívny95,56 %5,56 %  

Graf

16. Svoju odpoveď v predchádzajúcej otázke zdôvodnite. Pozitívny je z pohľadu:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zvyšovanie tvorby HDP SR4160,29 %25,31 %  
zvyšovanie zamestnanosti v SR3855,88 %23,46 %  
zvyšovanie vzdelanostnej úrovne SR v rámci podporných programov na školách1116,18 %6,79 %  
podpora ozdravovania životného prostredia SR811,76 %4,94 %  
Sport11,47 %0,62 %  
sponzoring11,47 %0,62 %  

Graf

17. Svoju odpoveď v predchádzajúcej otázke zdôvodnite. Negatívny je z pohľadu:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ohrozovanie životného prostredia SR555,56 %3,09 %  
ohrozovanie zdravia obyvateľstva SR444,44 %2,47 %  
negatívne asociácie - napr. zápach v Bratislave333,33 %1,85 %  
nie je to slovenská spoločnosť111,11 %0,62 %  
riziká vyplývajúce z jednostrannej orientácie ekonomiky SR111,11 %0,62 %  

Graf

18. Viete aké korporátne farby patria k súčasným dizajnovým prvkom spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré používa vo svojich reklamných kampaniach?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žltá15092,59 %92,59 %  
čierna13885,19 %85,19 %  
biela169,88 %9,88 %  
červená84,94 %4,94 %  
modrá74,32 %4,32 %  
zelená21,23 %1,23 %  

Graf

19. Pri každej z uvedených podôb (médií: TV, internet, billboardy a pod.) reklamy spoločnosti Slovnaft, a.s. označte ako často sa s ňou stretávate.

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

Graf

20. Čo je podľa vášho názoru hlavnou konkurenčnou výhodou spoločnosti Slovnaft, a.s.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kvalita produktov5735,19 %35,19 %  
cena palivových produktov4527,78 %27,78 %  
silná sieť ČS spoločnosti Slovnaft, a.s. - blízkosť ČS4125,31 %25,31 %  
neviem4125,31 %25,31 %  
vernostný program (BONUS karta)3722,84 %22,84 %  
kvalita služieb3320,37 %20,37 %  
akcie, zľavy3219,75 %19,75 %  
podpora rôznych podujatí, osobností v oblasti kultúry, športu, ...2414,81 %14,81 %  
reklamná kampaň2314,2 %14,2 %  
možnosť občerstvenia a osvieženia2213,58 %13,58 %  
vlastné skúsenosti, ktoré zbierajú zákazníci pri návšteve ČS spoločnosti Slovnaft, a.s.169,88 %9,88 %  
čistota a hygienické zabezpečenie ČS159,26 %9,26 %  
dobré povedomie, časté odporúčania od známych148,64 %8,64 %  
príjemné prostredie ČS148,64 %8,64 %  
cena nepalivových produktov53,09 %3,09 %  
monopol10,62 %0,62 %  
nečistý obchod10,62 %0,62 %  
slovensky povod10,62 %0,62 %  

Graf

21. Viete o skutočnosti, že od roku 2015 patria pod spoločnosť Slovnaft, a.s. aj ČS Agip?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nie, zatiaľ o tom neviem9759,88 %59,88 %  
áno, počul/a som o tom4729,01 %29,01 %  
áno, dozvedel/a som sa na to bývalých ČS siete Agip1811,11 %11,11 %  

Graf

22. Ako vnímate prebratie ČS Agip spoločnosťou Slovnaft, a.s.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [skôr pozitívneotázka č. 23, neviemotázka č. 25, skôr negatívneotázka č. 24].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
neviem11772,22 %72,22 %  
skôr pozitívne3219,75 %19,75 %  
skôr negatívne138,02 %8,02 %  

Graf

23. V krátkosti uveďte dôvod, prečo vnímate prebratie ČS Agip spoločnosťou Slovnaft, a.s. skôr pozitívne?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Lepšie služby a ceny 14,17 %0,62 %  
Cistenie siete14,17 %0,62 %  
posilnenie siete14,17 %0,62 %  
Lepsie meno, kvalitne palivo, vacsia siet predajni14,17 %0,62 %  
Tak slovnaft ma dobru ponuku nepalivovych produmtov14,17 %0,62 %  
rozšírenie siete čs14,17 %0,62 %  
Zvedci sa zakladna CS Slovnaft kde tak velmi rad tankujem :)14,17 %0,62 %  
Slovnaft, a.s. má silne postavenie na trhu v SK14,17 %0,62 %  
Zastrešenie väčšou značkou môže mať pozitívny dopad na kvalitu služieb14,17 %0,62 %  
rozsirenie14,17 %0,62 %  
ostatní odpovědi Lebo
Silnejšia spoločnosť, zlepšenie servisu, ochrana život. prostredia...
Agip nepredstavoval z mojho pohladu kvalitnu čs, zamestnanci ani cena neboli dobre. Hodnotenie agip od 1-10 (10 najlepsie) je celkovo 3,5. Taktirz vraj nekvalitny benzin, resp. Nafta.
Lepšia kvalita benzínu.
Slovnaft zásobuje PHM väčšinu CS na Slovensku
pretoze SLovnaft je lepsia CS ako Agip co sa tyka kvality aj sluzieb
Rovnako kvalitné služby, ochota personálu
8
Rozšírila sa sieť ČS pod jednou spoločnosťou.
ceny
ano
zlepšenie kvality produktov na ČS Agip
Nevidim dovo preco to brat negativne
viac pracovných miest
1458,33 %8,64 % 

Graf

24. V krátkosti uveďte dôvod, prečo vnímate prebratie ČS Agip spoločnosťou Slovnaft, a.s. skôr negatívne?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
agip vnimam ako lacnu benzinku s nekvalitnymi pohonnymi hmotami17,69 %0,62 %  
agip nieje dobrá ČS17,69 %0,62 %  
Agip mal nizsie ceny, mal som rad tie CS17,69 %0,62 %  
Finance, zusky odtečou z SR.17,69 %0,62 %  
Slovnaft je horší firma. 17,69 %0,62 %  
.17,69 %0,62 %  
viac zlodejov17,69 %0,62 %  
----_17,69 %0,62 %  
lebo...17,69 %0,62 %  
predpokladam ze tym padom straca autonomiu riadenia a tym padom nie je cisto slovenska(teda ak agip nie je slovenska ale to myslim ze nie) na druhej strane vacsia spolocnost,vacsi kapital a mozno sa teda zlepsi uroven cs slovnaft 17,69 %0,62 %  
ostatní odpovědi Bol som s ČS Agip spokojný.
Pumpy Slovnaft nemajú kvalitný benzín, kvalitné služby
Agip znamená odliv peněz ze SR.
323,08 %1,85 % 

Graf

25. Poznáte vernostný program spoločnosti Slovnaft, a.s. - BONUS kartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [áno poznám, vlastním BONUS kartuotázka č. 26, áno poznám, ale zatiaľ BONUS kartu nevlastnímotázka č. 26, nepoznám tento programotázka č. 30].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nepoznám tento program7848,15 %48,15 %  
áno poznám, ale zatiaľ BONUS kartu nevlastním5131,48 %31,48 %  
áno poznám, vlastním BONUS kartu3320,37 %20,37 %  

Graf

26. Ako by ste hodnotili vernostný program BONUS karta?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [som spokojný/á, BONUS program je dobre nastavenýotázka č. 27, o výhodách nie som veľmi informovaný/á, preto ich nevyužívamotázka č. 30, o výhodách som informovaný/á, ale nie som s nimi spokojný/áotázka č. 29].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
o výhodách nie som veľmi informovaný/á, preto ich nevyužívam5666,67 %34,57 %  
som spokojný/á, BONUS program je dobre nastavený2226,19 %13,58 %  
o výhodách som informovaný/á, ale nie som s nimi spokojný/á67,14 %3,7 %  

Graf

27. Ktoré výhody sú pre vás ako majiteľa BONUS karty spoločnosti Slovnaft, a.s. najväčším benefitom?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
BONUS body vymieňam za zaujímavé darčeky, ktoré majú v ponuke1150 %6,79 %  
za BONUS body si uplatňujem zľavu na tankovanie731,82 %4,32 %  
BONUS body vymieňam za umývacie programy522,73 %3,09 %  

Graf

28. Čo by ste uvítali v rámci BONUS programu, čím by ste ho obohatili?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nic29,09 %1,23 %  
neviem29,09 %1,23 %  
zľavu na pohonne hmoty29,09 %1,23 %  
keď dosiahnem nejaký počet bodov aby sa stal zo mňa napr. strieborný, zlatý zákazník a čerpal z toho ďalšie výhody, získavať lístky na podujatie, ktoré podporujú napr.14,55 %0,62 %  
Ja by som uvital nisie pocty bodov na lepsie druhy darcekov. inac je to ok :)14,55 %0,62 %  
autokozmetiku14,55 %0,62 %  
častejšie akcie- pridelenie dvojnásobku bodov, alebo viac bodov za liter paliva14,55 %0,62 %  
nič ma nenapadá14,55 %0,62 %  
ničím14,55 %0,62 %  
014,55 %0,62 %  
ostatní odpovědi nepoznám BONUS program
Benzín zdarma
pneumatiky
nič
viac zliav
cenou
rwerzeťze
som spokojny
káva, energetický nápoj za pár bodov
940,91 %5,56 % 

Graf

29. Prečo nie ste s BONUS kartou spoločnosti Slovnaft, a.s. spokojný? Čo by ste uvítali v rámci tohto vernostného programu?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevlastním116,67 %0,62 %  
väčšie výhody116,67 %0,62 %  
lebo kokot116,67 %0,62 %  
nevyužívam ju moc116,67 %0,62 %  
dd116,67 %0,62 %  
Možno viacej bodov za 1 liter paliva alebo nazbierať menší počet bodov na produkty.116,67 %0,62 %  

Graf

30. Pri každej z uvedených komunikačných aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. uveďte do akej miery ste sa s nimi stretli.

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

Graf

31. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane sociálne médiá (sociálne siete, youtube a pod.)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [myslím si, že ich využíva, ale nestretol/a som sa s týmotázka č. 32, viem o tom, že ich využíva a stretol/a som sa s nimiotázka č. 32, neviemotázka č. 35].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
viem o tom, že ich využíva a stretol/a som sa s nimi6037,04 %37,04 %  
myslím si, že ich využíva, ale nestretol/a som sa s tým6037,04 %37,04 %  
neviem4225,93 %25,93 %  

Graf

32. Ste fanúšikom spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [áno, som aktívny užívateľ - čitam si novinky, zdieľam, dávam Likeotázka č. 33, áno, ale som len pasívny užívateľ - som fanúšikom, ale obsah nesledujemotázka č. 33, nie, nie som ich fanúšikomotázka č. 35].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nie, nie som ich fanúšikom9276,67 %56,79 %  
áno, ale som len pasívny užívateľ - som fanúšikom, ale obsah nesledujem1815 %11,11 %  
áno, som aktívny užívateľ - čitam si novinky, zdieľam, dávam Like108,33 %6,17 %  

Graf

33. Pri každej z uvedených aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook uveďte hodnotenie (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
príspevky týkajúce sa noviniek o spoločnosti Slovnaft, a.s.2.2140.954
príspevky týkajúce sa aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. (nové projekty, podpora športovcov, podujujatí a pod.)2.4290.959
príspevky týkajúce sa informácii z interného prostredia Slovnaft, a.s.2.750.83
príspevky, ktoré sa nepriamo týkajú spoločnosti Slovnaft, a.s.2.4290.602
súťaže organizované spoločnosťou Slovnaft, a.s.2.5360.749
fotky, obrázky o spoločnosti Slovnaft, a.s.2.8210.718
videá spoločnosti Slovnaft, a.s.2.7141.061
iné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook: ………………………… (doplňte aké)2.6071.024

Graf

34. Čo by ste vylepšili na Facebookovej stránke spoločnosti Slovnaft, a.s.?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nič523,81 %3,09 %  
neviem29,52 %1,23 %  
asi nic. bavia ma ich playlisty momentalne14,76 %0,62 %  
Je good14,76 %0,62 %  
Neviem, čo ešte.14,76 %0,62 %  
014,76 %0,62 %  
nicqwdwuzhržzdfetgtgšťfg14,76 %0,62 %  
podla mne ja dost premakaná, moderatori stranky su dost aktivní a ústretoví.. nezmenil by som asi nič14,76 %0,62 %  
cenu paliva. a zlavit palivo 14,76 %0,62 %  
nic14,76 %0,62 %  
ostatní odpovědi dizajn,viac prispevkov
GFXCDGHKXLKFZULKCHJKFHGKFDHCG
nepoznám ju
hmkdfgj
ale mničč
g
628,57 %3,7 % 

Graf

35. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane online blogy, fóra, a podobné kanály ako spôsob komunikácie s ľuďmi?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [áno, viem, že podobné kanály spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva na komunikáciu s ľuďmi, ale tieto stránky nenavštevujemotázka č. 36, áno, tieto kanály čítam, aby som mal/a prehľad o problematike týkajúcej sa spoločnosti Slovnaft, a.s.otázka č. 36, áno, dokonca som sám aktívny/a účastníkom a využívam túto formu priamej komunikácie so zástupcami spoločnosti Slovnaft, a.s.otázka č. 36, nie, neviem, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva túto formu kanálov pre svoje komunikačné aktivityotázka č. 38].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nie, neviem, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva túto formu kanálov pre svoje komunikačné aktivity10766,05 %66,05 %  
áno, viem, že podobné kanály spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva na komunikáciu s ľuďmi, ale tieto stránky nenavštevujem3320,37 %20,37 %  
áno, tieto kanály čítam, aby som mal/a prehľad o problematike týkajúcej sa spoločnosti Slovnaft, a.s.138,02 %8,02 %  
áno, dokonca som sám aktívny/a účastníkom a využívam túto formu priamej komunikácie so zástupcami spoločnosti Slovnaft, a.s.95,56 %5,56 %  

Graf

36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
prezentácia noviniek o produktoch Slovnaft, a.s.1.6912.432
prezentácia o akciách Slovnaft, a.s.1.8182.185
prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. podporujúca kultúru SR1.82.378
prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. podporujúca šport SR1.9642.108
prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. zvyšujúca ekonomickú úroveň SR1.9452.124
odpovede na otázky týkajúce sa znečistenia ovzdušia1.6732.22
odpovede na otázky týkajúce sa negatívnych skúseností s produktami Slovnaft, a.s.1.6182.2
odpovede na otázky týkajúce sa negatívnych skúseností so službami Slovnaft, a.s.1.6912.104
negatívne skúsenosti a príhody zamestnancov Slovnaft, a.s.1.82.633
rýchlosť reakcie na otázky, dotazy ľudí1.7452.662
úplnosť a zrozumiteľnosť odpovedí pracovníkov Slovnaft, a.s. na otázky, dotazy ľudí1.6182.127

Graf

37. Ako by ste vylepšili tento typ komunikačných aktivít (online blogy, fóra, otvorené diskusie a pod.) spoločnosti Slovnaft, a.s.?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Neviem1951,35 %11,73 %  
zrýchliť a zjednodušiť jazyk a spôsobo komunikácie, odpovede su skor diplomaticke12,7 %0,62 %  
Momentalne je mnoho blogov a zbitocnych reklam ktore si ludia blokuju preto ze ich to uz nebavi, reklama moze bit dobra ale ludia uz toho maju dost aspon ja :)12,7 %0,62 %  
tieto komunikačné aktivity nevyužívam a nepoznám ich úroveň, preto nemôžem posudiť, ako ich vylepšiť12,7 %0,62 %  
Je good12,7 %0,62 %  
nevylepšovala by som12,7 %0,62 %  
.12,7 %0,62 %  
netuším.12,7 %0,62 %  
cESDfv dfgdr 12,7 %0,62 %  
te to f12,7 %0,62 %  
ostatní odpovědi moc nieto fóra nesledujem takze sa k tomu nemôžem vyjadriť..
nijako
BFHDRKUZXDXMTMXHOIPDYOIZYDFHKHLYHDOIUYCJ&DAOIUY&FHDZAHAZREOUYH&FDAERZHIJFH&DOUAERJOIREZOIUFHURZAEJOREUREOJIRUGRAJOIAGRJOIATHR
k
netuším
wefrtýur
ya
hh
netusim
924,32 %5,56 % 

Graf

38. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane eventy (zážitkové podujatie organizované s cieľom prezentácie spoločnosti - ako napr. Happy day, Fresh corner, Talenty novej Európy)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [áno, stretol/a, ale nezúčastnil/a som saotázka č. 39, áno, stretol/a a aj som sa zúčastbil/aotázka č. 39, nie, nestretol/a som sa resp. neviem o tomotázka č. 41].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nie, nestretol/a som sa resp. neviem o tom9256,79 %56,79 %  
áno, stretol/a, ale nezúčastnil/a som sa4024,69 %24,69 %  
áno, stretol/a a aj som sa zúčastbil/a3018,52 %18,52 %  

Graf

39. Ktorého z uvedených eventov, na ktorých organizácii participovala spoločnosť Slovnaft, a.s. ste sa zúčastnili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Happy Day (zmena značky ČS spoločnosti zo siete Agip spojená s rozdávaním darčekov)2941,43 %17,9 %  
Fresh corner (otváranie časti predajní v rámci ČS s ponukou čerstvých potravín každodennej spotreby)1927,14 %11,73 %  
iné: (uveďte aké) …………………………………………….1724,29 %10,49 %  
Talenty novej Európy (projekt na podporu talentovej mládeže)1115,71 %6,79 %  

Graf

40. Ako vo všeobecnosti hodnotíte eventy, na ktorých participuje Slovnaft, a.s.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobre organizované, vysoká kvalita, zaujímavé benefity plynúce z účasti na eventoch4564,29 %27,78 %  
priemerná organizácia, majú čo vylepšovať1521,43 %9,26 %  
koncipované tak, aby ľudia zabudli, ako znečišťujú životné prostredie710 %4,32 %  
nebol som na žiadnom11,43 %0,62 %  
nechodím11,43 %0,62 %  
neviem nebol som tam11,43 %0,62 %  

Graf

41. Aký typ eventu - zážitkového podujatia by ste ocenili, aby spoločnosť Slovnaft, a.s. zaradila medzi svoje komunikačné aktivity?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
neviem2727 %16,67 %  
.33 %1,85 %  
netuším33 %1,85 %  
Happy day22 %1,23 %  
palivo zdarma22 %1,23 %  
Eventy na CS11 %0,62 %  
Nemam ideu11 %0,62 %  
velky koncert zadarmo ako kedysi Tmobile urobil koncert Eltona Johna :-) Akcia fresh corner s hosteskami, balonmi, darcekmi apod. bola super. Taketo by som prijla aj kazdy den. 11 %0,62 %  
nieco pre rodiny11 %0,62 %  
Happy hour - zvyhodnene tankovanie v urcity cas dna11 %0,62 %  
ostatní odpovědi nieco pre deti
Viac social media reklam a printu
deň otvorených dverí, nejaké automobilové preteky
...
ochrana životného prostredia
zamerat sa na ochranu zivotneho prostredia, kedze ho znecistuju, formou vysadby stromov, rekonstrukcia vystavba ihrisk atd
Je mi to jedno, mozno nech mi daju nieco zadarmo ked tankujem. Ceny su +/- rovnake, trh je rozdeleny, ti co maju vernostne karty uz konkurenciu nesleduju ... to by muselo byt nieco WAU, aby sa "preorientovali". Teda to plati o mne.
Ani sa nepytajte
niečo zaujímavé
nerozmýšľala som nad tým, vzhľadom na to, že nie som pravidelným návštevníkom a aktivity spoločnosti nepoznám. Ale z dotazníka vyplýva, že môžu byť zaujímavé. Len tá cena palív :-)
Nerozmýšľal som nad tým.
športové akcie
neviem sa vyjadriť
podpora mladých talentov
0
???
nemusia ziadny
Ziadny
Zkvalitnit produkt.
festival alebo ine verejne podujatie - napr. beh a pod.
Skuska benzinu zadarmo
koncerty
3x3 Basket Tour
životné prostredie
Ako Slovnaft ovplivňuje ceny pohonných hmôt, dopad na životné prostredie.
rozdávanie nafty
nechám to na odborníkov.
Nemám potuchy.
zadarmo nafta
zadarmo urcité mnozstvo benzínu :)
žiadny nech zlacnie benzín
jhtng
podpora downhillu , ciklistky
ano
:( I dont know ....
nemám tušenie
niiake
benzin zadarmo
Žiadny
podla tohot dotaznika vyzera ze aktivit maju dost, moje povedomie o nich je len prilis nizke
FHHJDNGXFGNXFGHNXNFGXNCVNXFNXVNXXFGNXGNVXFGKJH&ISGHVA&DG&SGD1231DS6G1&2F10G65&16D&SLVDB&SKBV&SBDV&KJVBDUJDSBVKL&BSDJV&BSDKVB&SV
Benzín zdarma
čo ja viem -_____-
niečo nové
69kaleráb
Beznín zadarmo na jedeň deň
ethrtziu
www
fff
rtges fsev
day event in shopping center - vela ludi, siroke audience
nevim
Event s akciami
zadarmo bagety
jsem z ČR, takže fakt netuším =)
Akce pro děti z okolí benziny- dětské dny, Mikuláš...
Žádné
sportovní aktivity pro školy a mládež
5858 %35,8 % 

Graf

42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
podpora Štefana Svitka (motocyklový pretekár Rely Dakar)1.6672.321
podpora Slovnaft CUP (Slovenský pohár vo futbale)1.6542.325
podpora Slovnaft play off (Slovenská hokejová extraliga)1.6792.107
bývalá podpora Slovnaft arény (Zimný štádión Ondreja Nepelu)1.7472.263
podpora Lúčnice (oficiálny partner najznámejšieho slovenského ľudového súboru)1.792.61
podpora Art Film Fest (jeden z najvýznamnejších filmových festivalov na Slovensku)1.7962.755
podpora Radošinského naivného divadla1.6982.507
podpora ankety AMOS (každoročná anketa o najlepšieho učiteľa)1.7782.741
podpora vydavateľstva PRO LIBRIS (podpora vydávania diel mladých umelcov a vydávanie prekladov súčasných európskych diel)1.5862.526

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 17 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Pohlavie:

  • odpověď muž:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi potraviny každodennej spotreby (pečivo, mlieko, syry,..) na otázku 9. Čo je najčastejšie obsahom nákupu ostatných produktov (mimo pohonných hmôt) resp. iným dôvodom návštevy vašej obľúbenej ČS-íc?

3. Kraj, v ktorom sa aktuálne najviac zdržiavate (kde pracujete, trávite väčšinu pracovného týždňa):

  • odpověď Žilinský kraj:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi čistota a hygienické zabezpečenie ČS na otázku 20. Čo je podľa vášho názoru hlavnou konkurenčnou výhodou spoločnosti Slovnaft, a.s.?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi akcie HAPPY DAY (organizované jednodňové podujatia pri príležitosti zmeny značky Agip na Slovnaft, kde zákazníci točia kolesom šťastia a získavajú darčeky)=poznám ju, ale nemyslel/a som si, že ide o aktivitu spoločnosti Slovnaft, a.s. na otázku 30. Pri každej z uvedených komunikačných aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. uveďte do akej miery ste sa s nimi stretli.
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. zvyšujúca ekonomickú úroveň SR=2 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Benzinol na otázku 6. Ktorá sieť ČS patrí v rámci Slovenska k vašim obľúbeným?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi odpovede na otázky týkajúce sa negatívnych skúseností so službami Slovnaft, a.s.=3 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

7. Čo je najčastejším motívom návštevy vašej obľúbenej ČS?

  • odpověď na ČS tankujem pohonné hmoty:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Benzinol na otázku 6. Ktorá sieť ČS patrí v rámci Slovenska k vašim obľúbeným?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi akcie, zľavy na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi cena paliva na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi čistota toaliet, hygienických zariadení na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobrý vernostný program (zákaznícka karta, ..) na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi kvalita palivových produktov na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi kvalita personálu na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi možnosť občerstvenia a osvieženia na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi príjemné prostredie ČS na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi vlastná dobrá skúsenosť na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi zo zvyku na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora ŠTEFANA SVITKA (podpora známeho motocyklového pretekára aj na extrémnom Rely Dakar)=poznám ju, využívam službu alebo som sa priamo zúčastnil na otázku 30. Pri každej z uvedených komunikačných aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. uveďte do akej miery ste sa s nimi stretli.
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi potraviny každodennej spotreby (pečivo, mlieko, syry,..) na otázku 9. Čo je najčastejšie obsahom nákupu ostatných produktov (mimo pohonných hmôt) resp. iným dôvodom návštevy vašej obľúbenej ČS-íc?

8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?

  • odpověď kvalita palivových produktov:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi potraviny každodennej spotreby (pečivo, mlieko, syry,..) na otázku 9. Čo je najčastejšie obsahom nákupu ostatných produktov (mimo pohonných hmôt) resp. iným dôvodom návštevy vašej obľúbenej ČS-íc?
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi kvalita personálu na otázku 8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?

10. Stretávate sa s nejakou podobou reklamnej kampane o čerpacích staniciach resp. o palivových spoločnostiach (Slovnaft, OMV, Shell, …)?

  • odpověď áno:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Agip na otázku 11. O ktorej konkrétnej sieti ČS ste zaregistrovali nejaký druh reklamnej kampane?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi OMV na otázku 11. O ktorej konkrétnej sieti ČS ste zaregistrovali nejaký druh reklamnej kampane?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Shell na otázku 11. O ktorej konkrétnej sieti ČS ste zaregistrovali nejaký druh reklamnej kampane?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Slovnaft na otázku 11. O ktorej konkrétnej sieti ČS ste zaregistrovali nejaký druh reklamnej kampane?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi OMV na otázku 12. Ktorá reklamná kampaň vás najviac zaujala?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Shell na otázku 12. Ktorá reklamná kampaň vás najviac zaujala?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Slovnaft na otázku 12. Ktorá reklamná kampaň vás najviac zaujala?

11. O ktorej konkrétnej sieti ČS ste zaregistrovali nejaký druh reklamnej kampane?

  • odpověď OMV:
    • 3.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi OMV na otázku 12. Ktorá reklamná kampaň vás najviac zaujala?
  • odpověď Shell:
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Shell na otázku 12. Ktorá reklamná kampaň vás najviac zaujala?
  • odpověď Slovnaft:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Slovnaft na otázku 12. Ktorá reklamná kampaň vás najviac zaujala?

14. Poznáte spoločnosť Slovnaft, a.s.?

  • odpověď áno, veľmi dobre:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi akcie HAPPY DAY (organizované jednodňové podujatia pri príležitosti zmeny značky Agip na Slovnaft, kde zákazníci točia kolesom šťastia a získavajú darčeky)=poznám ju, využívam službu alebo som sa priamo zúčastnil na otázku 30. Pri každej z uvedených komunikačných aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. uveďte do akej miery ste sa s nimi stretli.
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi BONUS body vymieňam za zaujímavé darčeky, ktoré majú v ponuke na otázku 27. Ktoré výhody sú pre vás ako majiteľa BONUS karty spoločnosti Slovnaft, a.s. najväčším benefitom?

15. Aký má podľa vášho názoru vplyv pôsobenie a podnikateľské aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s. na ekonomický rast Slovenskej republiky?

  • odpověď väčšinou pozitívny:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi zvyšovanie tvorby HDP SR na otázku 16. Svoju odpoveď v predchádzajúcej otázke zdôvodnite. Pozitívny je z pohľadu:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi zvyšovanie vzdelanostnej úrovne SR v rámci podporných programov na školách na otázku 16. Svoju odpoveď v predchádzajúcej otázke zdôvodnite. Pozitívny je z pohľadu:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi zvyšovanie zamestnanosti v SR na otázku 16. Svoju odpoveď v predchádzajúcej otázke zdôvodnite. Pozitívny je z pohľadu:

19. Pri každej z uvedených podôb (médií: TV, internet, billboardy a pod.) reklamy spoločnosti Slovnaft, a.s. označte ako často sa s ňou stretávate.

  • odpověď v spojitosti s kultúrou=vôbec:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi priamo na ČS=vôbec na otázku 19. Pri každej z uvedených podôb (médií: TV, internet, billboardy a pod.) reklamy spoločnosti Slovnaft, a.s. označte ako často sa s ňou stretávate.

26. Ako by ste hodnotili vernostný program BONUS karta?

  • odpověď som spokojný/á, BONUS program je dobre nastavený:
    • 7.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi BONUS body vymieňam za zaujímavé darčeky, ktoré majú v ponuke na otázku 27. Ktoré výhody sú pre vás ako majiteľa BONUS karty spoločnosti Slovnaft, a.s. najväčším benefitom?

30. Pri každej z uvedených komunikačných aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. uveďte do akej miery ste sa s nimi stretli.

  • odpověď koncept FRESH CORNER (v rámci ČS predajňa produktov každodennej spotreby, čerstvé pečivo a bagety, káva a pod.)=nepoznám ju:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi priamo na ČS=vôbec na otázku 19. Pri každej z uvedených podôb (médií: TV, internet, billboardy a pod.) reklamy spoločnosti Slovnaft, a.s. označte ako často sa s ňou stretávate.
  • odpověď podpora ŠTEFANA SVITKA (podpora známeho motocyklového pretekára aj na extrémnom Rely Dakar)=nepoznám ju:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi bývalá podpora Slovnaft arény (Zimný štádión Ondreja Nepelu)=5 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď projekt AJ KVAPKA OLEJA SA RÁTA (projekt, ktorý umožňuje občanom odovzdávať použitý kuchynský olej na ČS Slovnaft za pripísanie bodov na BONUS kartu)=nepoznám ju:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi priamo na ČS=vôbec na otázku 19. Pri každej z uvedených podôb (médií: TV, internet, billboardy a pod.) reklamy spoločnosti Slovnaft, a.s. označte ako často sa s ňou stretávate.

31. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane sociálne médiá (sociálne siete, youtube a pod.)?

  • odpověď viem o tom, že ich využíva a stretol/a som sa s nimi:
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi áno, som aktívny užívateľ - čitam si novinky, zdieľam, dávam Like na otázku 32. Ste fanúšikom spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi súťaže organizované spoločnosťou Slovnaft, a.s.=2 na otázku 33. Pri každej z uvedených aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook uveďte hodnotenie (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi príspevky týkajúce sa informácii z interného prostredia Slovnaft, a.s.=3 na otázku 33. Pri každej z uvedených aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook uveďte hodnotenie (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi príspevky, ktoré sa nepriamo týkajú spoločnosti Slovnaft, a.s.=3 na otázku 33. Pri každej z uvedených aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook uveďte hodnotenie (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi videá spoločnosti Slovnaft, a.s.=3 na otázku 33. Pri každej z uvedených aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook uveďte hodnotenie (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

32. Ste fanúšikom spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook?

  • odpověď nie, nie som ich fanúšikom:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi myslím si, že ich využíva, ale nestretol/a som sa s tým na otázku 31. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane sociálne médiá (sociálne siete, youtube a pod.)?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. zvyšujúca ekonomickú úroveň SR=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

35. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane online blogy, fóra, a podobné kanály ako spôsob komunikácie s ľuďmi?

  • odpověď áno, viem, že podobné kanály spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva na komunikáciu s ľuďmi, ale tieto stránky nenavštevujem:
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi rýchlosť reakcie na otázky, dotazy ľudí=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi odpovede na otázky týkajúce sa negatívnych skúseností s produktami Slovnaft, a.s.=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi negatívne skúsenosti a príhody zamestnancov Slovnaft, a.s.=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • zobrazit další souvislosti
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi odpovede na otázky týkajúce sa znečistenia ovzdušia=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. zvyšujúca ekonomickú úroveň SR=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

  • odpověď odpovede na otázky týkajúce sa negatívnych skúseností s produktami Slovnaft, a.s.=0:
    • 8.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi odpovede na otázky týkajúce sa znečistenia ovzdušia=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • 8.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi prezentácia o akciách Slovnaft, a.s.=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď odpovede na otázky týkajúce sa negatívnych skúseností so službami Slovnaft, a.s.=0:
    • 8.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi odpovede na otázky týkajúce sa znečistenia ovzdušia=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. podporujúca kultúru SR=0:
    • 9.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. podporujúca šport SR=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • 8.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. zvyšujúca ekonomickú úroveň SR=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď prezentácia noviniek o produktoch Slovnaft, a.s.=0:
    • 8.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi prezentácia o akciách Slovnaft, a.s.=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
    • 8.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. podporujúca šport SR=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď prezentácia o akciách Slovnaft, a.s.=0:
    • 10.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. podporujúca šport SR=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď rýchlosť reakcie na otázky, dotazy ľudí=0:
    • 7.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi prezentácia aktivít Slovnaft, a.s. zvyšujúca ekonomickú úroveň SR=0 na otázku 36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

38. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane eventy (zážitkové podujatie organizované s cieľom prezentácie spoločnosti - ako napr. Happy day, Fresh corner, Talenty novej Európy)?

  • odpověď nie, nestretol/a som sa resp. neviem o tom:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Slovnaft play off (Slovenská hokejová extraliga)=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)

42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)

  • odpověď podpora ankety AMOS (každoročná anketa o najlepšieho učiteľa)=0:
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Lúčnice (oficiálny partner najznámejšieho slovenského ľudového súboru)=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Radošinského naivného divadla=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď podpora Art Film Fest (jeden z najvýznamnejších filmových festivalov na Slovensku)=0:
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Radošinského naivného divadla=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Lúčnice (oficiálny partner najznámejšieho slovenského ľudového súboru)=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď podpora Art Film Fest (jeden z najvýznamnejších filmových festivalov na Slovensku)=5:
    • 9.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Radošinského naivného divadla=5 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
    • 9.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora vydavateľstva PRO LIBRIS (podpora vydávania diel mladých umelcov a vydávanie prekladov súčasných európskych diel)=5 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď podpora Radošinského naivného divadla=0:
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Lúčnice (oficiálny partner najznámejšieho slovenského ľudového súboru)=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď podpora Radošinského naivného divadla=5:
    • 11.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora vydavateľstva PRO LIBRIS (podpora vydávania diel mladých umelcov a vydávanie prekladov súčasných európskych diel)=5 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď podpora Slovnaft CUP (Slovenský pohár vo futbale)=0:
    • 3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Slovnaft play off (Slovenská hokejová extralegal)=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď podpora vydavateľstva PRO LIBRIS (podpora vydávania diel mladých umelcov a vydávanie prekladov súčasných európskych diel)=0:
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Art Film Fest (jeden z najvýznamnejších filmových festivalov na Slovensku)=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora ankety AMOS (každoročná anketa o najlepšieho učiteľa)=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Radošinského naivného divadla=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Lúčnice (oficiálny partner najznámejšieho slovenského ľudového súboru)=0 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)
  • odpověď podpora vydavateľstva PRO LIBRIS (podpora vydávania diel mladých umelcov a vydávanie prekladov súčasných európskych diel)=5:
    • 11.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi podpora Radošinského naivného divadla=5 na otázku 42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlavie:

2. Vek:

3. Kraj, v ktorom sa aktuálne najviac zdržiavate (kde pracujete, trávite väčšinu pracovného týždňa):

4. Vodičský preukaz:

5. Máte v rámci Slovenska obľúbenú značku (napr. Slovnaft, Shell a pod.) čerpacích staníc (ďalej len ČS)?

6. Ktorá sieť ČS patrí v rámci Slovenska k vašim obľúbeným?

7. Čo je najčastejším motívom návštevy vašej obľúbenej ČS?

8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?

9. Čo je najčastejšie obsahom nákupu ostatných produktov (mimo pohonných hmôt) resp. iným dôvodom návštevy vašej obľúbenej ČS-íc?

10. Stretávate sa s nejakou podobou reklamnej kampane o čerpacích staniciach resp. o palivových spoločnostiach (Slovnaft, OMV, Shell, …)?

11. O ktorej konkrétnej sieti ČS ste zaregistrovali nejaký druh reklamnej kampane?

12. Ktorá reklamná kampaň vás najviac zaujala?

14. Poznáte spoločnosť Slovnaft, a.s.?

15. Aký má podľa vášho názoru vplyv pôsobenie a podnikateľské aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s. na ekonomický rast Slovenskej republiky?

16. Svoju odpoveď v predchádzajúcej otázke zdôvodnite. Pozitívny je z pohľadu:

18. Viete aké korporátne farby patria k súčasným dizajnovým prvkom spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré používa vo svojich reklamných kampaniach?

19. Pri každej z uvedených podôb (médií: TV, internet, billboardy a pod.) reklamy spoločnosti Slovnaft, a.s. označte ako často sa s ňou stretávate.

20. Čo je podľa vášho názoru hlavnou konkurenčnou výhodou spoločnosti Slovnaft, a.s.?

21. Viete o skutočnosti, že od roku 2015 patria pod spoločnosť Slovnaft, a.s. aj ČS Agip?

22. Ako vnímate prebratie ČS Agip spoločnosťou Slovnaft, a.s.?

25. Poznáte vernostný program spoločnosti Slovnaft, a.s. - BONUS kartu?

26. Ako by ste hodnotili vernostný program BONUS karta?

27. Ktoré výhody sú pre vás ako majiteľa BONUS karty spoločnosti Slovnaft, a.s. najväčším benefitom?

30. Pri každej z uvedených komunikačných aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. uveďte do akej miery ste sa s nimi stretli.

31. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane sociálne médiá (sociálne siete, youtube a pod.)?

32. Ste fanúšikom spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook?

33. Pri každej z uvedených aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook uveďte hodnotenie (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

35. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane online blogy, fóra, a podobné kanály ako spôsob komunikácie s ľuďmi?

36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

37. Ako by ste vylepšili tento typ komunikačných aktivít (online blogy, fóra, otvorené diskusie a pod.) spoločnosti Slovnaft, a.s.?

38. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane eventy (zážitkové podujatie organizované s cieľom prezentácie spoločnosti - ako napr. Happy day, Fresh corner, Talenty novej Európy)?

39. Ktorého z uvedených eventov, na ktorých organizácii participovala spoločnosť Slovnaft, a.s. ste sa zúčastnili?

40. Ako vo všeobecnosti hodnotíte eventy, na ktorých participuje Slovnaft, a.s.

41. Aký typ eventu - zážitkového podujatia by ste ocenili, aby spoločnosť Slovnaft, a.s. zaradila medzi svoje komunikačné aktivity?

42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlavie:

2. Vek:

3. Kraj, v ktorom sa aktuálne najviac zdržiavate (kde pracujete, trávite väčšinu pracovného týždňa):

4. Vodičský preukaz:

5. Máte v rámci Slovenska obľúbenú značku (napr. Slovnaft, Shell a pod.) čerpacích staníc (ďalej len ČS)?

6. Ktorá sieť ČS patrí v rámci Slovenska k vašim obľúbeným?

7. Čo je najčastejším motívom návštevy vašej obľúbenej ČS?

8. Uveďte dôvod prečo tankujete pravidelne pohonné hmoty na vami vyznačenej obľúbenej ČS - iach?

9. Čo je najčastejšie obsahom nákupu ostatných produktov (mimo pohonných hmôt) resp. iným dôvodom návštevy vašej obľúbenej ČS-íc?

10. Stretávate sa s nejakou podobou reklamnej kampane o čerpacích staniciach resp. o palivových spoločnostiach (Slovnaft, OMV, Shell, …)?

11. O ktorej konkrétnej sieti ČS ste zaregistrovali nejaký druh reklamnej kampane?

12. Ktorá reklamná kampaň vás najviac zaujala?

14. Poznáte spoločnosť Slovnaft, a.s.?

15. Aký má podľa vášho názoru vplyv pôsobenie a podnikateľské aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s. na ekonomický rast Slovenskej republiky?

16. Svoju odpoveď v predchádzajúcej otázke zdôvodnite. Pozitívny je z pohľadu:

18. Viete aké korporátne farby patria k súčasným dizajnovým prvkom spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré používa vo svojich reklamných kampaniach?

19. Pri každej z uvedených podôb (médií: TV, internet, billboardy a pod.) reklamy spoločnosti Slovnaft, a.s. označte ako často sa s ňou stretávate.

20. Čo je podľa vášho názoru hlavnou konkurenčnou výhodou spoločnosti Slovnaft, a.s.?

21. Viete o skutočnosti, že od roku 2015 patria pod spoločnosť Slovnaft, a.s. aj ČS Agip?

22. Ako vnímate prebratie ČS Agip spoločnosťou Slovnaft, a.s.?

25. Poznáte vernostný program spoločnosti Slovnaft, a.s. - BONUS kartu?

26. Ako by ste hodnotili vernostný program BONUS karta?

27. Ktoré výhody sú pre vás ako majiteľa BONUS karty spoločnosti Slovnaft, a.s. najväčším benefitom?

30. Pri každej z uvedených komunikačných aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. uveďte do akej miery ste sa s nimi stretli.

31. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane sociálne médiá (sociálne siete, youtube a pod.)?

32. Ste fanúšikom spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook?

33. Pri každej z uvedených aktivít spoločnosti Slovnaft, a.s. na sociálnej sieti Facebook uveďte hodnotenie (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

35. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane online blogy, fóra, a podobné kanály ako spôsob komunikácie s ľuďmi?

36. Pri každej z uvedených informácii, ktoré spoločnosť Slovnaft, a.s. zverejňuje prostredníctvom komunikačných kanálov ako sú online blogy, fóra, riadené diskusie a pod. uveďte hodnotenie ich kvality (1 je najlepšie, 5 najhoršie, 0 ak nemáte skúsenosť alebo nechcete hodnotiť)

37. Ako by ste vylepšili tento typ komunikačných aktivít (online blogy, fóra, otvorené diskusie a pod.) spoločnosti Slovnaft, a.s.?

38. Stretli ste sa s tým, že spoločnosť Slovnaft, a.s. využíva pre svoje reklamné kampane eventy (zážitkové podujatie organizované s cieľom prezentácie spoločnosti - ako napr. Happy day, Fresh corner, Talenty novej Európy)?

39. Ktorého z uvedených eventov, na ktorých organizácii participovala spoločnosť Slovnaft, a.s. ste sa zúčastnili?

40. Ako vo všeobecnosti hodnotíte eventy, na ktorých participuje Slovnaft, a.s.

41. Aký typ eventu - zážitkového podujatia by ste ocenili, aby spoločnosť Slovnaft, a.s. zaradila medzi svoje komunikačné aktivity?

42. Ohodnoťte všetky nasledujúce komunikačné aktivity spoločnosti Slovnaft, a.s., ktoré sa sústreďujú na podporu rôznych úspešných projektov či športovcov (1 je najlepšie, 5 najhoriše, 0 ak neviete alebo nechcete hodnotiť)

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Vankova, L.Marketingová komunikácia na čerpacích staniciach (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://slovnaft.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.